Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Lowongan Kerja Bandung – Customer Management Supervisor – Kabobs Premium Kebab
Kabobs Premium Kebab
Bandung, Jawa Barat, ID
Lokasi Pekerjaan
Bandung, Jawa Barat, IDDeskripsi Pekerjaan
Kabobs Premium Kebab adalah brand ritel makanan yang menawarkan kebab berkualitas tinggi. Kami fokus memberikan rasa dan layanan terbaik bagi pelanggan. Sejak 2016, Kabobs telah berkembang pesat dengan 107 gerai di kota-kota besar di Pulau Jawa seperti Bandung, Jabodetabek, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya. Kami bangga menyajikan kebab segar yang menjadi favorit pelanggan.
Persyaratan
- Pendidikan: S1, diutamakan Marketing/Manajemen/Komunikasi
- Pengalaman: Minimal 2 tahun di bidang Customer Experience atau CRM, terutama di industri F&B
- Keterampilan: Mampu menganalisis data, berpikir strategis, dan memimpin tim
- Karakter: Komunikatif, berorientasi solusi, dan mahir menggunakan tools CRM
Tanggung Jawab
- Menganalisis data pelanggan untuk memberikan rekomendasi strategis
- Mengelola program CRM untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Memimpin tim customer service dan membuat SOP penanganan keluhan
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pengalaman pelanggan optimal
Fasilitas
- Bonus per target
1. Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya, lulusan baru bisa melamar jika memiliki kemampuan yang dibutuhkan.
2. Apakah harus kirim lamaran secara online?
Ya, semua pelamar wajib mengisi formulir resmi secara online.